NASK SA
Kariera

Specjalista ds. obsługi klienta i usług / Warszawa

Numer referencyjny:

Naszym Pracownikom oferujemy:

Potrzebujesz wyzwań?
Ciekawa, ambitna i odpowiedzialna praca  w dynamicznie rozwijającym się zespole czeka na Ciebie.

Chcesz zadbać o siebie i bliskich?
Oferujemy prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenia grupowe na życie.

Chcesz się rozwijać?
U nas będziesz mieć wiele okazji: programy szkoleniowe i rozwojowe, dofinansowanie do podnoszenia kwalifikacji zawodowych,
możliwość awansu. 
Lubisz aktywność fizyczną?
Mamy dla Ciebie kartę Multisport oraz możesz dołączyć do naszej firmowej drużyny biegowej. 
Chcesz mieć chwilę dla siebie?
Oferujemy dofinansowanie do wypoczynku.

Do głównych zadań osoby na tym stanowisku należeć będzie:

Twoim zadaniem będzie:

  • kontakt telefoniczny i mailowy z klientami NASK,
  • przyjmowanie oraz obsługa zgłoszeń,
  • współpraca z podwykonawcami i poddostawcami NASK,
  • rejestracja i obsługa zgłoszeń w systemach wewnętrznych,
  • koordynacja obsługi procesów wewnętrznych,
  • przygotowywanie oraz analiza raportów w zakresie realizacji procesów wewnętrznych,
  • budowanie i podtrzymanie pozytywnej relacji z klientami grupy NASK.

Od Kandydatów oczekujemy:

Szukamy osoby, która:

  • cechuje się wysoką kulturą osobistą oraz komunikatywnością,
  • posiada umiejętność pracy w zespole,
  • posiada umiejętność analitycznego myślenia,
  • posiada wykształcenie wyższe lub jest w trakcie studiów (studia o kierunku teleinformatycznym lub pokrewnym będą dodatkowym atutem),
  • posiada minimum pół roczne doświadczenie na stanowisku o podobnym profilu,
  • zna język angielski na poziomie komunikatywnym,
  • jest gotowa do podnoszenia kwalifikacji.

Dodatkowym atutem będzie:

  • znajomość technologii, urządzeń i protokołów używanych w sieciach telekomunikacyjnych i tele-informatycznych.
005-secure-shield nask logo
Witaj, strona NASK SA wykorzystuje pliki cookies do analityki (google analytics, facebook) na zasadach określonych w polityce prywatności.
Jeżeli nie wyrażasz na to zgody, prosimy Cię o wyłączenie obsługi cookies w przeglądarce lub opuszczenie strony.